Fünf Fehler, die niemand bemerkt.

KI schreibt keinen Unsinn, den man sofort sieht. Sie schreibt etwas, das richtig aussieht. Genau das macht diese Punkte gefährlich.

  • 5 Fehler mit Beleg einer echt, vier nachgestellt
  • AT · DE Rechtslage steht bei Punkt 03

Sie ersetzt keine Verantwortung

Die Frage kommt öfter als jede andere. Kurze Antwort: Sie ersetzt keine Verantwortung. Alles, was sie liefert, braucht jemanden, der dafür geradesteht.

Zwei Felder nebeneinander, eines mit grauem Kreuz, eines mit grünem Haken
  • Die Entscheidung

    Sie kann Optionen aufschreiben. Welche genommen wird und wer die Folgen trägt, steht nicht im Modell.

  • Das Wissen über deinen Betrieb

    Dass ihr sonntags zusperrt, dass der Kunde empfindlich ist, dass die Maschine seit Mai spinnt, nichts davon steht in den Daten.

  • Die Unterschrift

    Wer ein Protokoll unterschreibt, haftet dafür. Das lässt sich nicht delegieren, auch nicht an ein Werkzeug.

  • Das Gespür für den Ton

    Sie trifft den höflichen Ton. Ob dieser Kunde jetzt Höflichkeit oder Klartext braucht, weißt nur du.

Wie hoch ist die Fehlerquote?

Eine allgemeine Zahl dafür gibt es nicht, und wer eine nennt, hat sie geraten. Die Quote hängt an der Aufgabe: Beim Umformulieren eines Textes geht praktisch nie etwas schief, beim Zitieren von Paragrafen fast immer etwas. Deshalb steht in jeder Anleitung hier nicht „KI ist zu 95 Prozent genau“, sondern welche Stelle bei dieser konkreten Aufgabe kippt und woran du es erkennst.

Fünf Prüfblätter

Jeder Fehler mit seinem Beleg

Links steht, was passiert. Rechts steht, wie es aussieht, wenn es passiert. Der erste Fall ist so vorgekommen, die anderen vier sind nachgestellt und als solche gekennzeichnet.

  1. 01

    Bei Dialekt hört sie falsch, und es klingt richtig

    Die Erkennung schreibt keinen Unsinn, den man sofort sieht, sondern plausible falsche Wörter. Aus „auf März“ wird „auf Mittwoch“. Beim Durchlesen fällt das niemandem auf.

    Echter Fall, aus einem Protokoll

    Gesagt wurde „Wir verschieben das auf März.“

    Im Protokoll stand „Wir verschieben das auf Mittwoch.“

    Niemand hat es beim Durchlesen bemerkt. Das Protokoll wurde unterschrieben.

  2. 02

    Sie erfindet Ergebnisse, wenn keine da sind

    Endet eine Besprechung ohne Entscheidung, schreibt die KI trotzdem eine hin. Ein Protokoll ohne Ergebnis sieht für sie unfertig aus. Dumm nur, wenn das Protokoll unterschrieben wird.

    Nachgestellt

    In der Besprechung Das Budget wurde besprochen, entschieden wurde nichts.

    Im Protokoll steht „Beschluss: Budget Q4 wird freigegeben.“

    Ein Protokoll ohne Ergebnis sieht für das Programm unfertig aus. Also schreibt es eines hin.

  3. 03

    Sie erfindet Gesetze und Quellen

    Bei Rechtsfragen kommen Verweise auf Bestimmungen, die es nicht gibt, oder auf echte mit falschem Inhalt. Bei österreichischem Recht häufiger als bei deutschem.

    Österreich Häufiger falsch. Österreichische Gesetzestexte stehen seltener frei im Netz, das Modell hat weniger davon gelesen.
    Deutschland Seltener falsch, aber nicht selten genug. Auch hier gilt: jeden Paragrafen nachschlagen.

    Nachgestellt

    Gefragt wurde „Wie lange ist die Gewährleistungsfrist?“

    Geantwortet wurde Eine Frist samt Verweis auf einen Paragrafen, den es in dieser Form nicht gibt.

    Die Antwort klingt wie aus dem Gesetzbuch. Nachschlagen dauert zwei Minuten und ist bei Rechtsfragen Pflicht.

  4. 04

    Sie überspringt Zahlen, ohne es zu sagen

    Bei größeren Tabellen wird still ein Wert übersehen oder vertauscht. Das Ergebnis sieht sauber gerechnet aus und ist trotzdem falsch.

    Nachgestellt

    In der Tabelle Zwölf Monatswerte, Summe 218.460 Euro.

    Ausgegeben wurde „Gesamtumsatz: 218.400 Euro.“

    Ein Wert wurde still übersprungen. Das Ergebnis sieht gerechnet aus, ist es aber nicht.

  5. 05

    Personaldaten gehören nicht hinein

    Bewerbungen, Krankenstände, Kündigungsgespräche: Wer das in ein Cloud-Werkzeug kippt, verarbeitet personenbezogene Daten und braucht dafür eine Rechtsgrundlage und einen Vertrag mit dem Anbieter.

    Nachgestellt

    Eingefügt wird Eine Bewerbung mit Name, Adresse und Geburtsdatum.

    Passiert ist Die Daten liegen auf einem fremden Server, oft außerhalb Europas.

    Zurückholen geht nicht. Namen vorher herausnehmen kostet zwanzig Sekunden.

Nichts davon heißt, dass KI im Büro nichts taugt. Es heißt, dass du wissen musst, wo du hinschauen musst. Hier sind die Aufgaben, bei denen sie wirklich hilft.

Kein Gedankenspiel

Als hundert Autos gleichzeitig stehen blieben

Die fünf Fälle oben stammen aus dem Büroalltag. Der größte dokumentierte Ausfall einer KI-Steuerung sieht anders aus. Am Abend des 31. März 2026 blieben in der chinesischen Stadt Wuhan über hundert fahrerlose Taxis des Anbieters Apollo Go gleichzeitig im Verkehr stehen, darunter auf Stadtautobahnen.

Die Türen ließen sich öffnen. Einige Fahrgäste stiegen trotzdem nicht aus, weil rundherum Verkehr lief, und riefen die Polizei. Nach Berichten örtlicher Medien saßen manche knapp zwei Stunden fest. Verletzt wurde niemand. Die Polizei nannte ein Systemversagen als Ursache, der Kundendienst des Betreibers sprach gegenüber örtlichen Medien von einer Störung im Netz. Der Betrieb lief danach wieder an.

Kein einzelnes Auto hat einen Fehler gemacht. Alle machten denselben Fehler zur selben Zeit, weil alle an derselben Stelle hängen. Genau das unterscheidet ein automatisiertes System von hundert menschlichen Fahrern: Menschen fallen einzeln aus, ein System fällt vollständig aus. Wer im Betrieb eine Aufgabe an eine KI abgibt, sollte vorher wissen, was passiert, wenn sie für zwei Stunden nicht antwortet.

Wie weit solche Geräte im Alltag schon sind, steht hier: Was eine KI-Brille kann und wer sie baut.

Quellen: CNBC, 1. April 2026; CNN, 2. April 2026; CnEVPost, 1. April 2026. Abgerufen am 25. August 2026.